Activity N.5 Map Mental


"THE ELEMENTS OF USER EXPERIENCE" 
CHAPTER 1  USER EXPERIENCE AND WHY IT MATTERS







The user is essential if you talk about a product or service. It is who decides what to use and how to do it, so it is so important that a product has the perspective that the user wants and that is important to him. Any company or company that develops a product has the objective of being acquired, that manages to satisfy needs, it is here where the user's interaction really tests what was invented or developed, from there arises the experience and gives the user The feeling of "I like and feel good using it" or "this product is really bad, it does not comply with what it promises" and that triggers a success or a failure.


It is essential that the design of a product or service is hand in hand with the design of the user's experience, so it will be known if it effectively complies with what the user expects; I consider that a product as in the case of a web page must have features that allow the user to do what needs to be done, having clear and accurate contents available, that way they will have a competitive and sustainable advantage. The conversion rate is very important and will increase if you create sites thinking about what the user needs.

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